Pojistná matematika u nás není jen o číslech v tabulkách. Pomáhá nám dělat lepší rozhodnutí, nastavovat produkty a dobře řídit celé neživotní pojištění.

Do finančního týmu hledáme pojistného matematika, který chce využít své zkušenosti a zároveň mít prostor věci ovlivňovat. Čeká tě různorodá agenda, spolupráce napříč pojišťovnou a velká míra samostatnosti. Budeš mít po boku zkušené kolegy, ale také dost prostoru řídit si svou práci po svém – klidně převážně z domova.

Pokud tě baví hledat souvislosti, rozumíš číslům i jejich dopadu na fungování firmy a chceš vidět výsledky své práce, možná hledáme právě tebe.

Co tě u nás čeká?

Budeš se podílet na výpočtu technických rezerv podle CAS a Solvency II a na souvisejícím reportingu.
Zapojíš se do implementace IFRS 17 a dalších projektů v oblasti pojistné matematiky.
Budeš hledat odpovědi v datech, připravovat analýzy a proměňovat je v závěry, které pomohou při důležitých rozhodnutích.
Budeš úzce spolupracovat s týmem pojistných matematiků a podílet se na rozvoji celé agendy.
Čeká tě také spolupráce s kolegy z controllingu, účetnictví, risk managementu i dalších týmů napříč pojišťovnou.
Dostaneš prostor řešit ad-hoc analytická témata, která se dotýkají různých částí pojišťovny.
Čeká tě kombinace pravidelné agendy, dlouhodobých projektů i nových výzev.

Jak si tě představujeme?

Máš praktickou zkušenost s pojistnou matematikou, ideálně v oblasti neživotního pojištění.
Umíš pracovat s daty, hledat v nich souvislosti a formulovat jasné závěry.
Umíš se ponořit do detailu, ale zároveň vidíš širší souvislosti a dokážeš z velkého množství informací vytáhnout to podstatné.
Jsi analytický člověk, který umí své závěry srozumitelně vysvětlit i kolegům mimo svůj obor.
Pracuješ samostatně, pečlivě a organizovaně a umíš si řídit vlastní agendu.
Nebojíš se převzít odpovědnost, přicházet s vlastním pohledem a hledat lepší řešení.
Máš chuť se učit a rozvíjet se v různých oblastech pojistné matematiky.

Zvládáš práci s MS Office (Word, Excel, PowerPoint) a nebojíš se používat nové IT nástroje.
Angličtinu využiješ při práci s odbornými materiály a dokumentací.

Na co se můžeš těšit?

Svobodu řídit si práci po svém. Flexibilní pracovní doba a home office (až na 100 %) jsou u nás samozřejmost. Sledujeme výsledky, ne odsezené hodiny.
Neomezenou dovolenou. Odpočinek je základ výkonu. Když potřebuješ vypnout, vypneš — bez počítání dní na Vánoce.
Neformální prostředí, kde můžeš být sám/sama sebou. Mikina? Jasně. Autenticita je u nás vítána.
Tým, který drží spolu. Všichni si tykáme, mluvíme napřímo a fér. Na hierarchii si nehrajeme, každý názor má u nás váhu.
Práci, která je vidět. Nejedeš „tasky“, ale ovlivňuješ fungování celé pojišťovny.
Prostor věci zlepšovat. Dobré nápady u nás nekončí v šuplíku. Když něco dává smysl, jdeme do toho.
Podporu rozvoje. Učení podporujeme, ambice nebrzdíme.
Moderní kanceláře, kde se dobře pracuje. Žádné šedé korporátní bludiště, ale prostředí, kam chceš přijít.
Dog friendly office. Vezmi klidně psa — dobrá nálada je součást naší kultury.

42:Tdda,

Direct auto je od roku 2021 silný a rychle rostoucí člen Direct Group. Budujeme jedinečnou síť poboček s nabídkou prodeje nových i ojetých aut, servisů, financování a pojištění, vše s cílem poskytovat klientům veškeré autoslužby na jednom místě.   

Pro pobočku Direct auto v Pardubicích hledáme nového parťáka. Pokud věříte, že obchod je o důvěře a dlouhodobém vztahu, pojďte do toho s námi!  

Co vás u náš čeká?

Budete prvním kontaktem pro naše zákazníky – na vás se obrátí zákazníci, kteří hledají svůj ideální vůz.
Kvalitní zákaznický servis a uzavření obchodu – vaším cílem bude nejen prodat, ale také zajistit, aby zákazník odcházel maximálně spokojený.
Budete se starat o přípravu vozů pro předání 
Zajistíte hladký průběh celé transakce – vaše práce nebude končit pouze prodejem. Budete dohlížet na celkový proces – od prvního setkání s klientem až po předání vozu.
Spolupráce v rámci týmu i napříč firmou – Jsme silný tým, který vzájemně podporuje a sdílí zkušenosti.

Na co se můžete těšit?

Na práci s kvalitními vozy – Budete prodávat auta od renomovaných značek. Naše auta jsou prověřená, kvalitní a mají skvělé zákaznické hodnocení.
Neomezenou dovolenou
Přátelský tým – u nás klademe důraz na týmovou spolupráci a nesoutěžíme mezi sebou.
Podporu a školení – dáváme příležitosti k profesnímu rozvoji a růstu.
Stravenkový paušál/měsíc
Práci v režimu krátký/dlouhý týden (2x v měsíci práce o víkendu)
Slevy na produkty Directu
Budete u zrodu unikátního projektu, který dělá ze starostí o auta zážitek
Neformální prostředí a firemní kulturu – u nás si všichni tykáme, máme otevřenou komunikaci a přátelskou atmosféru. Nemáme "manažery", ale podporovatele.
Firemní akce – rádi se potkáváme i po práci. Sportujeme, organizujeme pravidelné snídaně a nezapomínáme ani na naše oblíbené vánoční večírky, které se staly tradicí.

Jak si vás představujeme?

Baví vás auta 
Jste spolehlivý/á, samostatný/á a zodpovědný/á 
Komunikace je vaše silná stránka
Jste týmový hráč s osobní odpovědností 
Administrativa a práce s počítačem vás nezaskočí, používání běžných programů je pro vás samozřejmostí.
Řidičský průkaz skupiny B a aktivní řízení

Více o celé Direct Group a Direct auto najdete na našich kariérních stránkách www.chcidodirectu.cz.

43:T12e9,

Do Direct pojišťovny hledáme procesního experta, který se umí na fungování klientské péče podívat s odstupem, pochopit potřeby lidí v první linii a navrhnout, jak věci dělat jednodušeji, rychleji a lépe – pro klienty i pro business.

Nebudeš jen udržovat existující procesy. Dostaneš prostor navrhovat jejich novou podobu – od pochopení problému přes spolupráci na digitalizaci a automatizaci až po ověření, že změna opravdu funguje v každodenní praxi.

Co tě u nás čeká?

Budeš hlavním procesním partnerem lidí, kteří zodpovídají za klientskou péči a likvidaci. Pomůžeš převádět jejich potřeby a cíle do konkrétních procesních změn.
Detailně poznáš fungování první linie a zjistíš, co lidem komplikuje práci, kde vzniká zbytečná manuální agenda a co má dopad na klientskou zkušenost.
Zanalyzuješ stávající procesy a navrhneš jejich novou podobu – s ohledem na klienta, efektivitu, pracnost i možnosti digitalizace a automatizace.
Budeš sbírat podněty ke zlepšení, spravovat backlog procesních změn a pomáhat s jejich prioritizací podle přínosu, náročnosti a návazností.
Připravíš procesní zadání změny a ve spolupráci s business analytikem ho převedeš do konkrétního zadání pro IT.
V průběhu realizace budeš zastupovat zájmy klientské péče a hlídat, aby výsledné řešení odpovídalo navrženému procesu i tomu, co lidé v praxi skutečně potřebují.
Po dokončení řešení ho otestuješ a ověříš, že funguje nejen na papíře, ale i v reálném provozu.
Pomůžeš změnu představit lidem, kterých se týká, vysvětlit její smysl a převést ji do každodenní praxe.
Po zavedení změny budeš sledovat její dopad, sbírat zpětnou vazbu a hledat další možnosti zlepšení.
Budeš vytvářet a aktualizovat procesní a metodické manuály tak, aby byly pro kolegy v první linii srozumitelné a prakticky použitelné.

Jak si tě představujeme?

Pojišťovnictví nebo bankovnictví znáš z vlastní zkušenosti a rozumíš fungování komplexního a regulovaného prostředí.
Procesy umíš nejen popsat, ale také navrhnout, jak je zjednodušit, zefektivnit a nastavit jinak.
Umíš se zorientovat i v nejasném zadání, doptat se na to podstatné, pochopit širší souvislosti a převést ho do konkrétního návrhu řešení.
Dokážeš dostat na papír to, co mají lidé často jen „v hlavě“, a srozumitelně to vysvětlit ostatním kolegům.
Umíš pracovat systematicky, ale nezůstáváš u zavedených postupů a hledáš nové způsoby, jak mohou procesy fungovat lépe.
Přemýšlíš v souvislostech a dokážeš domyslet, jaký dopad budou mít změny na klienty, první linii, systémy i business.
Jsi samostatný/á, umíš si poradit i v situacích, kdy se věci vyvíjejí za pochodu, a dokážeš hledat cestu dál, i když se něco zkomplikuje.
Výhodou je zkušenost s využitím AI při zjednodušování, automatizaci nebo digitalizaci procesů. Zajímá nás, pokud už jsi přemýšlel/a nad tím, jak může AI lidem usnadnit práci nebo převzít některé činnosti.
Počítáš s tím, že budeš alespoň jednou týdně v Brně, kde je klientská péče a první linie. Právě díky tomu zůstaneš v kontaktu s lidmi, pro které budeš procesy navrhovat.

Na co se můžeš těšit?

Na procesy, které můžeš opravdu změnit. Víme, kam se chceme dostat, ale cestu k tomu budeš z velké části hledat a navrhovat právě ty.
Na práci, která je vidět. Tvoje návrhy ovlivní každodenní fungování kolegů i zkušenost našich klientů.
Na práci s moderními technologiemi. Budeš hledat, kde mohou digitalizace, automatizace a AI lidem skutečně usnadnit práci.
Na široký prostor pro vlastní návrhy. Procesy u nás nejsou vytesané do kamene a dobré nápady mají šanci dostat se do praxe.
Na spolupráci napříč firmou. Budeš propojovat klientskou péči, likvidaci, business analytiky, IT i projektové řízení.
Na tým, který si pomáhá. Všichni si tykáme, mluvíme spolu napřímo a nehrajeme si na zbytečnou hierarchii.
Na svobodu v organizaci práce. Flexibilní pracovní doba a home office jsou u nás samozřejmostí.
Na neomezenou dovolenou, sick days a dog-friendly kanceláře.

44:Tba3,

Backstory a o čem bude tvoje práce?

Ve Fidoo stavíme finanční platformu pro firmy ve střední Evropě. Jsme B2B fintech a součást skupiny Direct. Propojujeme účty, karty, výdaje a další finanční služby tak, aby firmy měly své finance na jednom místě a mohly se rychleji rozhodovat. 💳📊

Do sales týmu hledáme Account Managera, který dokáže pochopit potřeby klienta, najít pro něj správné řešení a dotáhnout obchod. Schůzky přitom probíhají vzdáleně – přes video, telefon a další digitální kanály. 💻

Co konkrétně budeš dělat?

💻 Vést obchodní jednání online.
🔎 Zjišťovat potřeby klientů a hledat pro ně vhodné řešení Fidoo.
🤝 Dotahovat obchodní příležitosti až k uzavření obchodu.
💛 Budovat vztahy s novými i stávajícími klienty.
📊 Aktivně pracovat v CRM a mít přehled o své pipeline.
👥 Spolupracovat se sales, marketingem a dalšími týmy.
🎯 Pracovat se svými obchodními cíli a výsledky.

Prodávat budeš řešení od firemních karet a Expense Managementu přes multibanking až po další finanční služby.

Job Fit a koho hledáme?

Tahle role ti bude sedět, pokud tě obchod opravdu baví a dokážeš ho vést stejně dobře přes video jako po telefonu. Měl bys umět správně se ptát, naslouchat a pochopit, co klient skutečně potřebuje.

Nejde nám o naučenou prezentaci. Potřebujeme, abys dokázal propojit potřebu klienta s řešením Fidoo a obchod následně dotáhnout. 🎯

Důležitá je také systematičnost – CRM bude tvůj každodenní pracovní nástroj, díky kterému budeš mít přehled o klientech i rozpracovaných příležitostech.

Hledáme člověka, který chce dělat obchod, přemýšlet nad ním a posouvat své výsledky dál.

Trochu víc o naší kultuře, hodnotách a kancelářích:

Jednoduše. Rychle. Přátelsky. Spolehlivě. To jsou hodnoty, podle kterých ve Fidoo fungujeme.

Jsme culture-first, všichni si tykáme a vztahy stavíme na důvěře. Máme neomezenou dovolenou a fungujeme hybridně – kombinujeme home office s moderními kancelářemi v Holešovicích, které získaly ocenění Kancelář roku 2023. 🏆

Najdeš u nás focus roomy, zasedačky, dvě terasy, kavárnu, Direct Plaza i náplavku u Vltavy. K tomu dog-friendly office 🐶, výbornou kávu ☕ a slevy na produkty skupiny Direct.

Chceš dělat obchod, kde nestačí jen dobře odprezentovat produkt?

Přidej se k nám do Fidoo. Pokud vnímáš, že se na roli Account Managera hodíš, pošli nám své CV nebo LinkedIn profil.

Díky a těšíme se!

45:T8c4,

Hledáme energického kolegu / kolegyni, který bude prvním kontaktem zákazníka na cestě za novým vozem. Pracujete převážně s příchozími poptávkami od zájemců, kteří již projevili zájem – Vaším úkolem bude porozumět jejich potřebám, připravit jim nabídku a kvalifikovaný obchod předat kolegům na konkrétní pobočce, kteří ho dotáhnou do konce.

Co vás u nás čeká?

Zpracování příchozích poptávek od zákazníků o nová vozidla (telefonicky, e-mailem)
Aktivní komunikace se zájemci, zjišťování jejich potřeb a preferencí
Příprava a výpočet cenových nabídek včetně možností financování a leasingu
Kvalifikace poptávky – posouzení vážnosti a připravenosti zákazníka
Předání kvalifikovaného leadu příslušnému prodejci / pobočce NV včetně kompletních podkladů a kontextu
Follow-up vůči klientům i pobočkám, aby žádná poptávka „nevypadla“
Průběžná evidence aktivit a stavu leadů v interních systémech
Zpracování a správa inzerce nových vozů

Jak si vás představujeme?

Dělá vám radost komunikace s lidmi a máte příjemné vystupování
Dobré komunikační dovednosti (telefon i písemná forma)
Spolehlivost a práce s čísly vám nedělá problém
Běžná práce s PC a chuť naučit se interní systémy
Orientace na výsledek a zodpovědný přístup
Český jazyk na komunikační úrovni, angličtina výhodou
Zkušenost z telefonické komunikace, zákaznické podpory nebo prodeje výhodou
Zkušenost z automotive výhodou

Na co se u nás můžete těšit?

Důkladné zaškolení a produktová školení – praxe není podmínka
Motivační finanční ohodnocení navázané i na dosahování týmových a osobních cílů
Hybridní režim práce
Podpora týmu a prostor pro kariérní růst v rámci prodeje NV
Neomezený dovolená, 4 sick days
Stravenkový paušál
Multisport kartu
Přátelské a týmové prostředí

46:T105a,

Co bude obsahem Vaší práce:

Direct Group vznikla s ambicí dělat věci jinak. Stavíme moderní služby a firmy, které lidem zjednodušují život a zároveň přinášejí férový, srozumitelný a lidský přístup. Dnes pod Direct Group patří několik sebevědomých firem napříč financemi, technologiemi i mobilitou – a všechny spojuje chuť posouvat zákaznickou zkušenost na úplně novou úroveň.

Právě tady přichází prostor pro Vás. Hledáme člověka, který dokáže propojovat potřeby byznysu s technologiemi, vidí věci v souvislostech a umí z požadavků vytvořit jasné priority pro vývoj.

Budete sbírat a propojovat technologické požadavky napříč Directem a pomáhat je převádět do konkrétních zadání.
Společně se stakeholdery budete mapovat potřeby, určovat jejich business value a nastavovat priority.
Převezmete odpovědnost za produktový backlog a budete sledovat jednotlivá témata od zadání přes implementaci až po nasazení.
Budete se podílet na tvorbě dlouhodobé technologické strategie ve svěřené oblasti. Nejde tedy jen o řešení aktuálních požadavků, ale i o přemýšlení nad tím, kam se chceme technologicky posouvat.
Čeká Vás pravidelná komunikace s uživateli, stakeholdery a dalšími týmy, se kterými budete řešit společná témata, systémy, priority i dostupné kapacity.
Součástí role je také spolupráce s dodavateli SW komponent a koordinace témat, která přesahují jeden tým.
Budete podporovat agilní způsob vývoje v týmu a pomáhat vytvářet prostředí, ve kterém jsou priority srozumitelné a vývoj přináší skutečnou hodnotu.

Job Fit a koho hledáme:

Hledáme někoho se zkušeností z IT nebo vývojového prostředí v roli Product Ownera, Business Analytika nebo Product Managera, ideálně alespoň 2–3 roky. Měl/a byste umět analyzovat business požadavky, převádět je do konkrétních zadání či user stories a určovat jejich business value.

Důležitá je pro nás praktická zkušenost s agilním vývojem a schopnost prioritizovat, koordinovat zdroje a sladit priority napříč týmy. Nehledáme člověka, který bude jen spravovat backlog – očekáváme, že se budete ptát, hledat skutečnou potřebu a přemýšlet nad tím, co má pro byznys největší smysl. Zároveň dostanete prostor přicházet s vlastními nápady a podílet se na technologické strategii své oblasti.

Proces výběrového řízení:

Výběrové řízení chceme vést otevřeně a prakticky. Chceme pochopit, jak přemýšlíte, jak pracujete s prioritami a jak dokážete propojovat potřeby byznysu s technologickým řešením. Stejně důležité ale je, abyste během procesu Vy poznal/a nás, tým i prostředí, do kterého přicházíte.

Trochu víc o naší kultuře, hodnotách a kancelářích:

Jednoduše. Rychle. Přátelsky. Spolehlivě. Čtyři hodnoty, které nás definují a dávají nám směr při všem, co v Directu tvoříme.

Jsme culture-first. Všichni si tykáme a nemáme moc rádi hru na názvy pozic. Základní premisou našich vztahů je důvěra. Proto u nás neuslyšíte o mikromanagementu ani zbytečné hierarchii. Věříme, že schopní lidé dokážou odvádět skvělou práci, když mají prostor a podporu.

Čeká Vás přátelský tým, otevřená komunikace a prostředí, kde se sdílí zkušenosti a navzájem si pomáháme. Pravidelně investujeme do vzdělávání, odborných školení i profesního rozvoje našich lidí.

Rádi Vám všechny zmíněné informace rozšíříme na osobním setkání u nás. Pokud vnímáte, že se na roli Product Owner hodíte, zanechte nám své CV nebo profil na LI skrz formulář níže.

Díky a těšíme se!

47:Tfe8,

S pomocí AI dnes dokáže napsat kód skoro každý. Rozdíl dělá člověk, který ví, co má AI postavit, jak jí práci zadat, jak zvalidovat výstup a jak z toho udělat proces, který příště poběží skoro sám.

Přesně tak dnes vyvíjíme v Direct auto. Vývojář u nás netráví většinu času psaním kódu, ale navrhováním řešení, řízením AI agentů, validací jejich výstupů a budováním skillů, které zrychlují celý tým.

Proto hledáme zkušeného fullstack developera, který nechce AI jen používat, ale chce s ní měnit způsob, jak software vzniká.

Co tě u nás čeká?

Společně s business analytikem pochopíš business zadání, navrhneš technické řešení a rozdělíš ho na menší části, které dávají smysl samostatně i jako celek. Dobré zadání je u nás polovina výsledku.
Budeš stavět a rozvíjet AI agenty, slash commandy a skilly. Co uděláš podruhé ručně, příště už poběží samo.
Pracovat budeš s Claude Code, OpenAI Codex a dalšími agentními nástroji. Naučíš se, na co se který hodí, a budeš mezi ně rozdělovat práci.
Budeš řídit paralelní vývoj několika částí systému najednou. Udržovat přehled o tom, co běží, co čeká na review a co je potřeba posunout dál, bude součástí tvé každodenní práce.
Každý výstup projde tebou. Budeš dělat code review, kontrolovat architektonickou konzistenci, kvalitu i bezpečnost a rozhodovat o tom, co se dostane do produkce.
Vyvíjet budeš především v Reactu, Next.js, TypeScriptu a nad PostgreSQL. Součástí našeho stacku jsou také REST API, Kubernetes, Bitbucket a CI/CD.
Stack i způsob práce se u nás neustále vyvíjí. Budeš mít možnost ovlivnit, kam se AI-driven development v Direct auto posune dál.

Jak si tě představujeme?

Máš komerční fullstack zkušenost – TypeScript/React/Next.js na frontendu, návrh API a práci s relační databází (ideálně PostgreSQL) na backendu. Nemusíš být expert na všechno, ale měl by ses orientovat napříč celým stackem.
Claude Code, Codex nebo podobné agentní nástroje jsou součástí tvé každodenní práce. Víš, kdy který použít, jak mu zadat práci a hlavně kdy výstupu věřit a kdy ne.
Rozumíš businessu, ne jen kódu. Dokážeš pochopit business zadání a přetavit ho do technického řešení, které dává smysl.
Umíš rozdělit velké zadání na menší celky a udržet přitom konzistentní architekturu celého systému.
Paralelní vývoj je pro tebe přirozený. Neztratíš přehled, ani když běží několik větví a agentů současně.
Přemýšlíš v souvislostech. Nejde ti jen o to, aby feature fungovala, ale aby zapadala do architektury celého systému.
Umíš zvalidovat výstup AI stejně kriticky, jako kdyby ho napsal kolega. Čitelnost, testy i bezpečnost jsou pro tebe samozřejmost.
Výhodou bude, pokud máš zkušenost s tvorbou vlastních AI skillů, promptů, MCP serverů nebo agentních workflow.

Na co se můžeš těšit?

AI-driven development u nás stále posouváme. Budeš u toho a budeš mít možnost ovlivnit, kam se bude dál vyvíjet.
Tvoje práce bude mít okamžitý dopad. To, co navrhneš a pošleš do produkce, budou používat reální zákazníci.
To, co dnes automatizuješ pro sebe, bude zítra šetřit čas celému týmu.
U nás budeš mít důvěru při volbě technického řešení i vlastního způsobu práce s AI. Důležitý je výsledek, ne předepsaný postup.
AI licence, moderní tooling, interní AI komunita a sdílení know-how napříč skupinou Direct.
Pracovní dobu, která bude vyhovovat tvým potřebám a stylu práce, s možností hybridního režimu – pro nás jsou důležité výsledky.

48:Td28,

V Directu bereme data jako jeden z hlavních nástrojů řízení firmy – od každodenních rozhodnutí až po strategii. Teď hledáme Head of Data, který to posune ještě dál.

Budeš klíčovým partnerem pro business a zároveň povedeš datové týmy napříč analytikou, engineeringem a data science. Zároveň budeš součástí Direct skupiny. Čeká tě úzká spolupráce se skupinovým CDO a dalšími datovými lídry – sdílení know-how, společné standardy i hledání synergií napříč firmami.

Tvůj cíl je jasný: dostat z dat maximum. Proměnit je v lepší customer experience, chytřejší řízení produktů a celkově lepší fungování firmy.

Co tě u nás čeká?

Definuješ a zrealizuješ datovou strategii pro Direct pojišťovnu a sladíš ji se směřováním celé skupiny.
Pomůžeš firmě dělat lepší rozhodnutí na základě dat a hledat příležitosti pro růst (revenue, profitabilita, CX).
Budeš přinášet insighty pro vedení a posouvat firmu k data-driven fungování.
Nastavíš a budeš řídit data governance (kvalita, vlastnictví, katalog, compliance) a zajistíš, že jsou data spolehlivá a bezpečná.
Povedeš rozvoj moderní datové platformy (Databricks) a rozhodneš o architektuře a toolingu.
Zajistíš, že datový stack je škálovatelný, efektivní a dává smysl i v kontextu skupiny.
Rozvineš advanced analytics a AI use cases (pricing, fraud, churn, personalizace) a dostaneš je do každodenního fungování businessu.
Povedeš a budeš rozvíjet datové týmy (analytics, engineering, data science) a nastavíš fungující operating model.
Propojíš business, IT a analytiku – budeš překládat potřeby do konkrétních řešení.
Budeš klíčovým partnerem pro CEO, CFO, CRO, CMO i skupinové vedení (zejména CDO).

Jak si tě představujeme?

Máš 8–12+ let zkušeností v datech, z toho několik let v leadership roli.
Máš zkušenost s tvorbou a exekucí data strategie.
Umíš se pohybovat v prostředí, kde se potkává více firem, a sladit společný směr.
Máš silný business mindset (ideálně finance, insurance, telco nebo e-commerce).
Rozumíš datové architektuře (Databricks, dbt, DWH, Airflow, lake, pipelines).
Máš zkušenost s BI nástroji (Power BI, Metabase apod.).
Ovládáš SQL a orientuješ se v cloudu (Azure, AWS nebo GCP).
Máš zkušenost s vedením multidisciplinárního týmu.

Výhodou bude, pokud:

Máš zkušenost z pojišťovnictví nebo bankovnictví,
Znáš prostředí matrix / skupinového řízení,
Máš zkušenost s pricingem, riskem nebo claims analytikou,
Máš za sebou AI/ML use cases v produkci.

Na co se můžeš těšit?

Reálný dopad na fungování celé pojišťovny i skupiny.
Možnost ovlivnit datovou strategii, technologie i způsob práce s daty.
Prostor stavět věci od základu a posouvat je dál.
Spolupráci napříč Direct skupinou a sdílení know-how.
Prostředí, kde se věci řeší napřímo a dobré nápady se realizují.

49:Te27,

O roli

Hledáme člověka, který bude CRM enginem Group Customer Value týmu a bude převádět Customer & Growth opportunities do kampaní a automatizovaných journeys napříč Direct Group – primárně Direct Pojišťovnou, Direct Auto a Fondee.

Budeš pracovat hlavně v Meiro a propojovat CRM, zákaznická data a automatizaci tak, aby se dobrý business nápad skutečně dostal ke správnému zákazníkovi ve správný čas.

Co budeš dělat

Stavět kampaně a journeys

Převádět Customer Opportunities do kampaní a automatizovaných journeys v Meiro.
Stavět segmenty a audiences podle zákaznických dat, chování a triggerů.
Nastavovat journey logiku, timing, branching a entry/exit conditions.
Postupně převádět jednorázové kampaně do automatizovaných trigger-based journeys.

Být CRM & Automation expert

Být hlavním hands-on expertem Group CRM na Meiro.
Rozumět datům, eventům a triggerům potřebným pro CRM aktivaci.
Spolupracovat s datovými a IT týmy na jejich zpřístupnění.
Hledat možnosti, jak CRM řešení zjednodušovat, automatizovat a škálovat.
Přirozeně využívat AI a aktivně hledat, kde může přinést rychlejší, chytřejší nebo relevantnější řešení.

Řídit CRM orchestration

Implementovat Group Contact Policy.
Řešit konflikty a priority mezi jednotlivými komunikacemi.
Nastavovat suppression a další pravidla chránící zákazníka před překomunikováním.
Pomáhat realizovat Next Best Action logiku napříč Direct Group.

Testovat a zlepšovat

Nastavovat A/B testy, control groups a tracking.
Společně s Customer Value & Growth Leadery a Analytics optimalizovat existující journeys.
Převádět learning zpět do segmentů, triggerů a automatizací.

Nečekáme ale jen exekuci zadání. Když vidíš lepší, jednodušší nebo chytřejší řešení, navrhneš ho.

Koho hledáme

Člověka, který dokáže spojit CRM, data a automation a:

má zkušenost s CRM/CDP nebo marketing automation platformou,
umí samostatně postavit segment, kampaň i automatizovanou journey,
rozumí zákaznickým datům, eventům a triggerům,
přemýšlí systémově a hledá automatizaci místo manuální práce,
aktivně využívá AI jako běžnou součást své práce,
umí spolupracovat s businessem, analytiky, datovými a IT týmy.

Zkušenost s Meiro je velkou výhodou, ale důležitější je zkušenost s obdobnou platformou a schopnost rychle se učit.

Jak poznáme úspěch

Ne podle počtu odeslaných kampaní.

Chceme postupně vybudovat škálovatelný CRM engine, který dokáže Customer Opportunities rychle převádět do relevantních a automatizovaných zákaznických interakcí.

Automation ↑ · Trigger-based CRM ↑ · Time-to-market ↓ · Quality ↑ · Contact collisions ↓

Jednou větou

Tvým úkolem je dostat Customer Value strategii do reality – od dat a segmentu přes trigger a journey až po automatizaci v Meiro.

4a:Ta84,

Víš přesně, kdy použít HTTP PUT a kdy POST. Víš, kdy má API vrátit 400 a kdy už je to na jiný status kód. Dependency injection pro tebe není buzzword, ale nástroj. Repository není jen název třídy, ale způsob, jak držet kód čistý. A lazy loading nepoužíváš omylem.

Hledáme medior/senior BE, který těmhle věcem rozumí a umí je používat v praxi – ne jen z učebnice, ale z reálných projektů. Navíc: naše řešení je AI-driven. Ne jako marketingová nálepka, ale jako reálná součást toho, jak pracujeme. Chceme někoho, kdo má chuť AI aktivně využívat, přemýšlet nad ní a posouvat ji dál v každodenní práci.

Co tě u nás čeká?

Vývoj aplikací založených na architektuře mikroslužeb v Javě 21.
Návrh a implementace REST API, které konzumují frontendové aplikace nebo systémy externích partnerů.
Maximální využití AI.
Analýza potřeb zákazníka a návrh řešení.
Rozvoj a údržba existujících částí systému.
Schůzky s ostatními členy agilního týmu, kde budeš spolupracovat na plánování, vyjasňování a předvádění projektu.
Revize kódu ostatních vývojářů.

Jak si tě představujeme?

Máš komerční zkušenost s vývojem mikroslužeb v Javě.
Chceš se aktivně podílet na tvorbě zadání pro sebe a svůj tým analýzou potřeb zákazníka.
Nemáš problém spolupracovat na úkolu s vývojáři ostatních technologií a společně navrhnout optimální řešení.
Spring framework nebo jiný podobný je ti důvěrně známý.
Používal jsi nástroje jako Maven pro build aplikací, které nasazuješ stylem CI/CD.
Git je tvůj oblíbený verzovací systém.
Preferuješ agilní metodiky vývoje před vodopádovým modelem.
Není ti lhostejné, jestli je tvůj kód čitelný i pro ostatní kolegy.
Usiluješ o přesah do ostatních technologií - databáze, BPM, nebo snad AI?

Na co se můžeš těšit?

Na různorodou práci na backendu, o který se opírají všechny frontendové i mobilní aplikace a klíčoví externí partneři pojišťovny.
Tvoje práce bude mít dopad. Neděláme věci do šuplíku, ale nasazujeme na produkci každý týden.
U nás budeš mít samostatnost a důvěru ve volbě toho nejlepšího řešení.
Pracovní dobu, která bude vyhovovat tvým potřebám a stylu práce s možností home office (hybridní pracovní režim) – pro nás jsou důležité výsledky.

4b:Te5d,

Business Development Manager je klíčová strategická pozice společnosti Direct auto. Budete od prvního dne zapojen do reálného řízení obchodu — budete se podílet na rozvoji prodejní sítě a prodejních kanálů. Dále budete spoluvytvářet go-to-market strategii a aktivně pracovat na transformaci obchodního modelu napříč zákaznickými segmenty a produktovými liniemi.

Co vás u nás čeká?

Rozvoj prodejní sítě a prodejních kanálů - Strategický rozvoj prodejní sítě a distribučních kanálů, definice obchodních plánů a KPI, koordinace obchodních aktivit, koordinace obchodních aktivit, cenové politiky a kampaní s marketingem, identifikace výkonnostních mezer a návrh rozvojových opatření ve spolupráci s vedením poboček a partnerů
Obchodní strategie a rozvoj distribučních kanálů (společně s CCO) - Spoluvytváření a implementace jednotné go-to-market strategie, identifikace nových tržních příležitostí a expanzní potenciál
Akvizice a retence zákazníků - Návrh a implementace proaktivních akvizičních strategií, tvorba programů retence, spolupráce na mapování zákaznické cesty, propojení obchodních cílů s CX iniciativami a zpětnou vazbou zákazníků
CRM, data a digitalizace obchodu - Aktivní účast na budování CRM systému a jeho integraci s BI a marketingovými daty, zajištění 360° pohledu na zákazníka; práce s jednotnou databází pro obchodní tým
Reporting a analytika - Pravidelné vyhodnocování výkonu segmentů a navrhování optimalizací, prezentace výsledků CCO a vedení skupiny

Jak si vás představujeme?

Min. 5 let v obchodním managementu, ideálně v automotive, mobility nebo obdobném sektoru
Prokázaná zkušenost s rozvojem obchodní sítě nebo distribučních kanálů
Zkušenost s CRM implementacemi a data-driven obchodem
Strategické myšlení kombinované s operativní akceschopností
Analytická zdatnost — práce s daty, KPI, BI nástroji
Vynikající komunikační a prezentační dovednosti
Orientace na zákazníky a výsledky
Čeština: rodilý mluvčí nebo plynná znalost, Angličtina: min. úroveň B2

Na co se můžete těšit?

Velice přátelské prostředí, kde nám záleží na spokojenosti členů našeho týmu
Strategicky klíčovou roli s přímým vlivem na směřování celé skupiny
Práci v dynamickém, transformujícím se automotive ekosystému
Přímou spolupráci s CCO a přístup k celé šíři obchodních rozhodnutí
Služební vůz
Neomezené volno, Stravenkový paušál, Multisport kartu, ovoce na pracovišti

4c:T9e2,

Jste nadšenec do aut a baví vás je opravovat? Umíte za to vzít a máte chuť na sobě pracovat a neustále se zdokonalovat v oboru? Právě takového nadšence hledáme pro naší pobočku na Černém Mostě, kde servisujeme a s radostí opravujeme značky Volkswagen (osobní a užitkové), Škoda Auto, Audi.

Jsme banda nadšenců, která staví nový autosvět budoucnosti Direct auto. Zakládáme si na hodnotách jako je svoboda v pohybu, jednoduchost, rychlost, přátelskost a smysl pro detail. Staňte se členem našeho týmu a pomozte nám společně tvořit místo, kde pro zákazníka utváříme neformální, ale profesionální prostředí, kde je spokojenost zákazníka na prvním místě. Vstupte do tohoto autosvěta, do společnosti zapálených lidí, kteří chtějí změnit svět aut a jejich oprav.

Co vás u nás čeká?

Budete dostávat práci s ohledem na svoji kvalifikaci, odbornost a zkušenosti
Budete se bavit prací a budete mít radost, že děláte se stejně pohodovými lidmi, jako jste vy
Budete při zpracování zakázek využívat svou kvalifikaci, zkušenosti a budete se neustále zdokonalovat a odborně růst
Co neumíte, to se u nás doučíte od kolegů či na odborném školení
Pokud už nejste, tak se z vás stane mistr ve svém oboru

Jak si vás představujeme?

Bude skvělé, když budete mít odpovídající vzdělání v oboru, ale stačí i vášeň pro auta
Jste zodpovědný a máte pečlivý přístup ke svěřeným úkolům
Jste týmový hráč a je na vás spolehnutí
Dobrou náladou dokážete nakazit ostatní

Na co se můžete těšit?

Zázemí silné stabilní společnosti a přátelský kolektiv
Velice přátelské prostředí, kde nám záleží na spokojenosti členů našeho týmu
Moderní pracovní prostředí vč. nejmodernějších technologií
Zvyšování tvé odborné kvalifikace formou školení
25 dnů dovolené, 4 sick days
Stravenkový paušál
Multisport kartu
Firemní akce
Nástup možný ihned

Více o celé Direct Group a Direct auto najdete na našich kariérních stránkách www.chcidodirectu.cz

4d:T9e2,

Jste nadšenec do aut a baví vás je opravovat? Umíte za to vzít a máte chuť na sobě pracovat a neustále se zdokonalovat v oboru? Právě takového nadšence hledáme pro naší pobočku na Černém Mostě, kde servisujeme a s radostí opravujeme značky Volkswagen (osobní a užitkové), Škoda Auto, Audi.

Jsme banda nadšenců, která staví nový autosvět budoucnosti Direct auto. Zakládáme si na hodnotách jako je svoboda v pohybu, jednoduchost, rychlost, přátelskost a smysl pro detail. Staňte se členem našeho týmu a pomozte nám společně tvořit místo, kde pro zákazníka utváříme neformální, ale profesionální prostředí, kde je spokojenost zákazníka na prvním místě. Vstupte do tohoto autosvěta, do společnosti zapálených lidí, kteří chtějí změnit svět aut a jejich oprav.

Co vás u nás čeká?

Budete dostávat práci s ohledem na svoji kvalifikaci, odbornost a zkušenosti
Budete se bavit prací a budete mít radost, že děláte se stejně pohodovými lidmi, jako jste vy
Budete při zpracování zakázek využívat svou kvalifikaci, zkušenosti a budete se neustále zdokonalovat a odborně růst
Co neumíte, to se u nás doučíte od kolegů či na odborném školení
Pokud už nejste, tak se z vás stane mistr ve svém oboru

Jak si vás představujeme?

Bude skvělé, když budete mít odpovídající vzdělání v oboru, ale stačí i vášeň pro auta
Jste zodpovědný a máte pečlivý přístup ke svěřeným úkolům
Jste týmový hráč a je na vás spolehnutí
Dobrou náladou dokážete nakazit ostatní

Na co se můžete těšit?

Zázemí silné stabilní společnosti a přátelský kolektiv
Velice přátelské prostředí, kde nám záleží na spokojenosti členů našeho týmu
Moderní pracovní prostředí vč. nejmodernějších technologií
Zvyšování tvé odborné kvalifikace formou školení
25 dnů dovolené, 4 sick days
Stravenkový paušál
Multisport kartu
Firemní akce
Nástup možný ihned

Více o celé Direct Group a Direct auto najdete na našich kariérních stránkách www.chcidodirectu.cz

4e:T148b,

Máte rádi pořádek, systém a svět aut? Baví Vás práce, kde je důležitá pečlivost, komunikace i schopnost mít věci pod kontrolou? Pokud hledáte roli, ve které budete klíčovým člověkem pro každodenní fungování vozového parku, možná hledáme právě Vás.

V Birne pomáháme firmám s mobilitou a správou vozových parků. Zakládáme si na kvalitním servisu, spolehlivosti a férovém přístupu. Do našeho týmu nyní hledáme člověka, který bude mít pod kontrolou administrativní i provozní agendu spojenou s firemními vozidly a postará se o to, aby vše fungovalo hladce.

Co bude obsahem Vaší práce

Budete zodpovědný/á za každodenní správu vozového parku a související administrativu. Konkrétně Vás čeká:

Kompletní evidence vozidel, smluv, technické dokumentace, pojištění, STK i dalších důležitých termínů.
Koordinace objednávek nových vozidel, sledování výroby a dodání, komunikace se zaměstnanci a organizace předání vozidel.
Plánování servisních prohlídek, přezouvání pneumatik, STK nebo dálničních známek tak, aby byla vozidla vždy připravena k provozu.
Správa knih jízd, kontrola GPS záznamů a příprava podkladů pro vyúčtování soukromých kilometrů i další administrativní agendu.
Administrace tankovacích karet a koordinace rezervací sdílených vozidel.
Pomoc zaměstnancům při řešení dopravních nehod a pojistných událostí včetně komunikace s pojišťovnami a zajištění náhradních vozidel.
Každodenní komunikace se zaměstnanci, servisy, dodavateli i dalšími partnery a řešení provozních požadavků souvisejících s vozovým parkem.

Koho hledáme

Hledáme člověka, který má rád pořádek, umí pracovat systematicky a dokáže si pohlídat důležité termíny. Ideálně máte za sebou 1–4 roky zkušeností v administrativní roli, případně přímo se správou vozového parku. Výhodou jsou zkušenosti z leasingové společnosti, autopůjčovny, autosalonu nebo pojišťovny, ale nejsou podmínkou.

Důležitá je pro nás dobrá znalost práce s Excelem a zkušenost s evidencí dat nebo prací v interních ERP systémech. Každý den budete komunikovat s kolegy i externími partnery, proto oceníme vstřícný přístup, příjemnou komunikaci a schopnost hledat řešení.

Řidičský průkaz skupiny B je samozřejmostí. Pokud se orientujete v problematice služebních vozidel nebo máte základní přehled o pracovněprávních či daňových souvislostech, bude to výhodou.

Především ale hledáme spolehlivého člověka, na kterého se budou moci kolegové obrátit. Někoho, kdo dokáže myslet dopředu, upozornit na blížící se problém dříve, než nastane, a komu nevadí, že součástí práce je i pravidelná a pečlivá administrativa.

Jak probíhá výběrové řízení

Po zaslání vašeho životopisu nebo odkazu na LinkedIn profil se s vámi spojíme a domluvíme krátký online call. Pokud si budeme vzájemně dávat smysl, pozveme Vás na osobní setkání, kde si podrobně představíme náplň práce, seznámíte se s týmem a budete mít prostor zeptat se na vše, co vás zajímá. Naším cílem je, aby celý proces proběhl otevřeně, příjemně a bez zbytečných průtahů.

Trochu o naší kultuře

V Birne věříme, že dobré výsledky nevznikají jen díky procesům, ale především díky lidem. Zakládáme si na otevřené komunikaci, vzájemném respektu a prostředí, kde si kolegové pomáhají a mohou se na sebe spolehnout. Nehrajeme si na složité hierarchie – důležité jsou pro nás dobré nápady, ochota převzít odpovědnost a chuť posouvat věci dopředu.

Pracujeme v moderním prostředí a podporujeme spolupráci napříč týmy. Každý z nás má dostatek prostoru pracovat samostatně, zároveň ale ví, že se může kdykoliv obrátit na kolegy o pomoc nebo konzultaci. Vážíme si lidí, kteří přicházejí s vlastní iniciativou, mají rádi pořádek ve své práci a chtějí být součástí firmy, která se neustále rozvíjí.

Pokud hledáte prostředí, kde vaše práce bude mít skutečný dopad, budete obklopeni fajn lidmi a zároveň budete mít možnost profesně růst, věříme, že by se vám u nás mohlo líbit. Budeme rádi, když se potkáme osobně a představíme vám Birne i celý tým blíže.

Kromě toho Vás čeká:

neomezená dovolená
stravenkový paušál
možnost být součástí rychle rostoucího projektu v rámci Direct Group
firemní akce, společné sportovní aktivity a dobrovolnické projekty v rámci Direct nadace
otevřená a neformální kultura založená na důvěře a spolupráci

Rádi Vám všechny zmíněné informace rozšíříme na osobním setkání. Pokud vnímáte, že se na roli Junior Fleet Mangera hodíte, zanechte nám své CV nebo profil na LinkedIn skrz formulář níže.

Díky a těšíme se!

4f:T1033,

O Direct Group

Direct Group vznikla s ambicí dělat věci jinak. Stavíme moderní služby a firmy, které lidem zjednodušují život a zároveň přinášejí férový, srozumitelný a lidský přístup. Dnes pod Direct Group patří několik sebevědomých firem napříč financemi, technologiemi i mobilitou — a všechny spojuje chuť posouvat zákaznickou zkušenost na úplně novou úroveň.

DIRECT POJIŠŤOVNA

HLEDÁME NOVOU KOLEGYNI / NOVÉHO KOLEGU

Head of Strategic Partnership

Budeš rozvíjet obchodní spolupráci mezi Direct pojišťovnou a klíčovými strategickými partnery. Budeš budovat dlouhodobé obchodní vztahy, hledat nové distribuční příležitosti a řídit růst produkce prostřednictvím partnerských kanálů. Společně s partnery budeš vytvářet řešení, která přinášejí hodnotu zákazníkům i obchodním partnerům a podporují růst pojišťovny.

Co tě u nás čeká?

Strategické řízení

Růst produkce prostřednictvím strategických partnerů.
Získávání nových významných partnerů.
Dlouhodobá spokojenost a rozvoj stávajících partnerství.

Operativní řízení a realizace

Zvyšování obchodního potenciálu jednotlivých partnerů.
Cross-sell v rámci skupiny Direct.
Efektivní realizace nových projektů v dohodnutém čase a kvalitě.

Jak si tě představujeme?

Máš vysokoškolské vzdělání.
Máš zkušenosti s B2B obchodem nebo Key Account Managementem.
Praxe v oblasti strategických partnerství, business developmentu nebo finančních služeb je výhodou.
Orientuješ se na pojistném trhu.
Umíš výborně vyjednávat a vést obchodní jednání na úrovni vrcholového managementu.
Máš zkušenosti s vyjednáváním smluvních podmínek.
Přemýšlíš strategicky a analyticky.
Orientuješ se v projektovém řízení.
Ovládáš výborně češtinu a angličtinu na business úrovni.
Máš řidičský průkaz skupiny B a nevadí ti cestování.

Na co se můžeš těšit?

Na pozici s přímým dopadem na výsledky jednoho z nejdůležitějších byznysů ve firmě.
Na prostředí, kde změny nekončí v PowerPointu, ale realizují se v praxi.
Na velký prostor pro vlastní iniciativu, rozhodování a realizaci nápadů.
Na spolupráci s vedením firmy a přímý vliv na strategická rozhodnutí.
Na rychlé prostředí, které se nebojí zkoušet nové věci a posouvat hranice oboru.

-----

Zaujala tě tato pozice?

Pošli nám svůj životopis a krátce napiš, co tě na roli Head of Strategic Partnership zaujalo. Rádi se s tebou spojíme a probereme další kroky.

Mrkni také na chcidodirectu.cz a na další společnosti ve skupině Direct — Direct pojišťovna, Direct auto, Direct Fidoo, Direct Fondee, Direct Investments, Direct Technologies a Direct Social Impact. Všechny jsou to naše dospělé, sebevědomé firmy, které vystupují z řady a míří k dalšímu skoku.

50:Ta89,

Pomáhej lidem dokončit cestu k pojištění, které jim dává smysl.

Nečeká tě obvolávání studených kontaktů. Budeš mluvit hlavně s lidmi, kteří už si na našem webu začali sjednávat pojištění, ale z nějakého důvodu to nedotáhli do konce. Tvým úkolem bude zjistit, co potřebují, poradit jim a pomoct jim najít řešení, které pro ně dává smysl.

Hledáme někoho, kdo umí naslouchat, baví ho komunikace a obchod bere jako způsob, jak lidem pomoct se správně rozhodnout.

Co tě u nás čeká?

Budeš telefonicky komunikovat s klienty, kteří nedokončili online sjednání pojištění.
Zjistíš jejich potřeby a doporučíš pojištění, které odpovídá jejich situaci.
Pomůžeš jim s dokončením sjednání a zodpovíš všechny jejich otázky.
Postaráš se o to, aby z každého hovoru měl klient dobrý pocit.
Občas se zapojíš i do obchodních kampaní pro naše stávající klienty.

Jak si tě představujeme?

Máš minimálně středoškolské vzdělání s maturitou.
Baví tě práce s lidmi a umíš jim naslouchat.
Máš obchodního ducha a nebojíš se převzít iniciativu.
Umíš hledat řešení, dobře argumentovat a dotahovat věci do konce.
Jsi spolehlivý/á, pečlivý/á a jdeš si za výsledkem.
Zkušenosti s telefonickým prodejem nebo zákaznickou péčí jsou výhodou, ale nejsou podmínkou.

Co ti nabízíme?

Fixní mzdu 35 000 Kč a bonusy, které odpovídají tvým výsledkům. V průměru si u nás specialisté vydělají na bonusech 14 000 Kč měsíčně, ti nejšikovnější i 30 000 Kč.
Práci od pondělí do pátku – víkendy jsou volné.
Pracovní dobu máme: pondělí–středa: 8:00–20:00, čtvrtek–pátek: 8:00–18:00. Směny se střídají mezi 8:00–16:30 a 11:30–20:00. Odpolední směnu budeš mít přibližně 1–2× týdně.
Moderní pracovní prostředí, fajn tým a podporu zkušenějších kolegů.
Prostor růst, učit se nové věci a posouvat své obchodní dovednosti.
Práci, kde není cílem prodat za každou cenu, ale najít klientovi řešení, které mu opravdu sedne.

Pokud tě baví komunikace, chceš za sebou vidět výsledky své práce a věříš, že dobrý obchod stojí na důvěře a kvalitním poradenství, rádi tě poznáme.

51:Tda4,

Direct group je prostor, jehož součástí jsou firmy Direct pojišťovna, Direct Fidoo, Direct auto a Direct nadace, které vznikly, aby měnily svět kolem sebe k lepšímu. Je to místo, kde lidé mohou svobodně tvořit, pracovat a posouvat věci, které mají pozitivní dopad na svět, ve kterém žijeme.

„Jsme srdcem klientského zážitku. Nasloucháme, hledáme řešení a děláme maximum pro to, aby měl každý klient pocit, že je v těch nejlepších rukou.“

Co tě u nás čeká?

Telefonní hovory tvoří základ naší práce. Je to nejrychlejší způsob, jak skutečně pomáhat a nabídnout klientovi nejlepší řešení.
Klienti se na tebe budou obracet s nejrůznějšími dotazy, přáními i situacemi, ať už jde o změnu údajů, sjednání nové pojistné smlouvy nebo nahlášení škodných událostí.
Tvým úkolem je naslouchat, poradit, vysvětlit a najít nejlepší řešení, díky kterému se klienti k nám budou rádi vracet a zůstanou s námi co nejdéle.
Každý klient je jedinečný a má své specifické potřeby, a tak budeš navrhovat na míru šité nabídky, doporučovat vhodné produkty a aktivně hledat obchodní příležitosti podle situace klienta.
Komunikovat budeš převážně po telefonu, občas ale napíšeš e-mail nebo poradíš v chatu. Čeká tě také práce v interním systému a administrativa spojená s vyřízením požadavků.
Na klientském zážitku pracujeme většinu týdne v rozmezí od 8:00 do 16:30 a 2 až 3× týdně od 9:30 do 18:00. O víkendech a svátcích nepracujeme.

Jak si tě představujeme?

Máš maturitní vysvědčení, čistý trestní rejstřík a žádné exekuce. To je u nás základ.
Rád/a pomáháš lidem a máš radost, když pro ně můžeš najít to nejlepší řešení. Klient je pro tebe vždy na prvním místě.
Umíš zjistit, co klient potřebuje a argumentovat s ním.
Nezalekneš se nových informací a máš chuť proniknout do toho, jak fungujeme.
Práce s počítačem ti je pro tebe hračka – rychle píšeš, umíš vyhledávat informace a poradíš si v novém systému.
Nevadí, pokud jsi ještě netelefonoval/a nebo jsi čerstvý absolvent. Důležitá je chuť učit se!
Pokud umíš anglicky, je to pro nás plus, ale obejdeš se i bez toho.

Na co se můžeš těšit?

Pokud ještě nemáš zkušenosti, začínáš s nástupní mzdou od 33 000 Kč, s možností růstu až na 45 000 Kč.
Nad rámec fixní mzdy můžeš získat také zajímavé provize v rámci Service to Sales – za prodej našich produktů tě odměníme.
Neomezená dovolená, 4 sick days a po zaučení částečný home office.
Za každý odpracovaný den dostaneš stravenkový paušál 85 Kč a můžeš využít slevu na naše produkty
V kuchyňce na tebe čeká čerstvé ovoce a skvělá káva.
Získáš prostor růst. Díky pravidelné zpětné vazbě, sdílení zkušeností a vzdělávání se budeš neustále zlepšovat v tom, co děláš.
Nebudeš na to sám/sama. Jsme tým, který táhne za jeden provaz a který slaví úspěchy i překonává obtíže společně.
Možnost být sám sebou – autenticita je u nás důležitá.

52:T91a,

Jste nadšenec do aut a baví vás je opravovat? Umíte za to vzít a máte chuť na sobě pracovat a neustále se zdokonalovat v oboru? Právě takového nadšence hledáme pro naší pobočku v Příbrami.

Jsme banda nadšenců, která staví nový autosvět budoucnosti Direct auto. Zakládáme si na hodnotách jako je svoboda v pohybu, jednoduchost, rychlost, přátelskost a smysl pro detail. Staňte se členem našeho týmu a pomozte nám společně tvořit místo, kde pro zákazníka utváříme neformální, ale profesionální prostředí, kde je spokojenost zákazníka na prvním místě. Vstupte do tohoto autosvěta, do společnosti zapálených lidí, kteří chtějí změnit svět aut a jejich oprav.

Co vás u nás čeká?

Budete dostávat práci s ohledem na svoji kvalifikaci, odbornost a zkušenost
Budete se bavit prací a budete mít radost, že děláte se stejně pohodovými lidmi, jako jste vy
Budete při zpracování zakázek využívat svou kvalifikaci, zkušenosti a budete se neustále zdokonalovat a odborně růst
Co neumíte, to se u nás doučíte od kolegů či na odborném školení
Pokud už nejste, tak se z vás stane mistr ve svém oboru

Jak si vás představujeme?

Bude skvělé, když budete mít odpovídající vzdělání v oboru ale stačí i vášeň pro auta
Jste zodpovědný a máte pečlivý přístup ke svěřeným úkolům
Jste týmový hráč a je na vás spolehnutí

Na co se můžete těšit?

Zázemí silné stabilní společnosti Direct Group
Velice přátelské prostředí, kde nám záleží na spokojenosti členů našeho týmu
Moderní pracovní prostředí vč. nejmodernějších technologií
Zvyšování tvé odborné kvalifikace formou školení
Firemní akce
Nástup možný ihned

Více o celé Direct Group a Direct auto najdete na našich kariérních stránkách www.chcidodirectu.cz

53:Te26,

Direct auto je od roku 2021 silný a rychle rostoucí člen Direct Group. Budujeme jedinečnou síť poboček s nabídkou prodeje nových i ojetých aut, servisů, financování a pojištění, vše s cílem poskytovat klientům veškeré autoslužby na jednom místě.   

Pro pobočku Direct auto v Horních Počernicích hledáme nového parťáka. Pokud věříte, že obchod je o důvěře a dlouhodobém vztahu, pojďte do toho s námi!  

Co vás u náš čeká?

Budete prvním kontaktem pro naše zákazníky – na vás se obrátí zákazníci, kteří hledají svůj ideální vůz.
Kvalitní zákaznický servis a uzavření obchodu – vaším cílem bude nejen prodat, ale také zajistit, aby zákazník odcházel maximálně spokojený.
Budete se starat o přípravu vozů pro předání 
Zajistíte hladký průběh celé transakce – vaše práce nebude končit pouze prodejem. Budete dohlížet na celkový proces – od prvního setkání s klientem až po předání vozu.
Spolupráce v rámci týmu i napříč firmou – Jsme silný tým, který vzájemně podporuje a sdílí zkušenosti.

Na co se můžete těšit?

Na práci s kvalitními vozy – Budete prodávat auta od renomovaných značek. Naše auta jsou prověřená, kvalitní a mají skvělé zákaznické hodnocení.
Neomezenou dovolenou, 4 sick days
Přátelský tým – u nás klademe důraz na týmovou spolupráci a nesoutěžíme mezi sebou.
Podporu a školení – dáváme příležitosti k profesnímu rozvoji a růstu.
Stravenkový paušál/měsíc
Práci v režimu krátký/dlouhý týden (2x v měsíci práce o víkendu)
Slevy na produkty Directu
Multisport kartu
Budete u zrodu unikátního projektu, který dělá ze starostí o auta zážitek
Neformální prostředí a firemní kulturu – u nás si všichni tykáme, máme otevřenou komunikaci a přátelskou atmosféru. Nemáme "manažery", ale podporovatele.
Firemní akce – rádi se potkáváme i po práci. Sportujeme, organizujeme pravidelné snídaně a nezapomínáme ani na naše oblíbené vánoční večírky, které se staly tradicí.

Jak si vás představujeme?

Baví vás auta 
Jste spolehlivý/á, samostatný/á a zodpovědný/á 
Komunikace je vaše silná stránka
Jste týmový hráč s osobní odpovědností 
Administrativa a práce s počítačem vás nezaskočí, používání běžných programů je pro vás samozřejmostí.
Řidičský průkaz skupiny B a aktivní řízení

Více o celé Direct Group a Direct auto najdete na našich kariérních stránkách www.chcidodirectu.cz.

Výpis všech pozic