Specialista online prodeje

Hledáme energického kolegu / kolegyni, který bude prvním kontaktem zákazníka na cestě za novým vozem. Pracujete převážně s příchozími poptávkami od zájemců, kteří již projevili zájem – Vaším úkolem bude porozumět jejich potřebám, připravit jim nabídku a kvalifikovaný obchod předat kolegům na konkrétní pobočce, kteří ho dotáhnou do konce.

Co vás u nás čeká?

• Zpracování příchozích poptávek od zákazníků o nová vozidla (telefonicky, e-mailem)
• Aktivní komunikace se zájemci, zjišťování jejich potřeb a preferencí
• Příprava a výpočet cenových nabídek včetně možností financování a leasingu
• Kvalifikace poptávky – posouzení vážnosti a připravenosti zákazníka
• Předání kvalifikovaného leadu příslušnému prodejci / pobočce NV včetně kompletních podkladů a kontextu
• Follow-up vůči klientům i pobočkám, aby žádná poptávka „nevypadla“
• Průběžná evidence aktivit a stavu leadů v interních systémech
• Zpracování a správa inzerce nových vozů

Jak si vás představujeme?

• Dělá vám radost komunikace s lidmi a máte příjemné vystupování
• Dobré komunikační dovednosti (telefon i písemná forma)
• Spolehlivost a práce s čísly vám nedělá problém
• Běžná práce s PC a chuť naučit se interní systémy
• Orientace na výsledek a zodpovědný přístup
• Český jazyk na komunikační úrovni, angličtina výhodou
• Zkušenost z telefonické komunikace, zákaznické podpory nebo prodeje výhodou
• Zkušenost z automotive výhodou

Na co se u nás můžete těšit?

• Důkladné zaškolení a produktová školení – praxe není podmínka
• Motivační finanční ohodnocení navázané i na dosahování týmových a osobních cílů
• Hybridní režim práce
• Podpora týmu a prostor pro kariérní růst v rámci prodeje NV
• Neomezený dovolená, 4 sick days
• Stravenkový paušál
• Přátelské a týmové prostředí