
Relationship Specialista/ka pro Klub partnerů Direct
V Directu (Direct Investments) věříme, že vztah je víc než obchod. Proto budujeme Klub partnerů Direct – prostor pro naše nejvýznamnější klienty, kde je péče skutečným závazkem a standard služeb přesahuje očekávání.
Do tohoto klubu hledáme kolegu/kolegyni, který/á ví, že práce s významnou klientelou není o reakci, ale o předvídání. Člověka, který dokáže skloubit strategické přemýšlení s precizní operativou a který buduje dlouhodobé vztahy postavené na důvěře, diskrétnosti a špičkovém servisu.
Co tě u nás čeká?
- Exkluzivní péče o klíčové klienty Direct Investments – individuální servis, vysoký standard, maximální pozornost k detailu.
- Koordinace interních týmů a externích partnerů, aby vše probíhalo hladce a bez kompromisů v kvalitě.
- Předvídání potřeb klientů a přicházení s řešeními dřív, než jsou vyslovena.
- Budování dlouhodobých vztahů založených na důvěře, empatii a profesionální komunikaci.
- Řízení menších projektů a VIP eventů – od individuálních zážitků až po exkluzivní akce na míru.
Jak si tě představujeme?
- Máš zkušenost s péčí o významnou klientelu – např. z oblasti concierge, private banking, luxury services nebo obdobného prostředí.
- Umíš kombinovat strategické uvažování s precizní exekucí a smyslem pro detail.
- Myslíš proaktivně a bereš odpovědnost za výsledek.
- Jsi vysoce diskrétní, empatický/á a dokážeš se pohybovat s lehkostí v citlivém a náročném prostředí.
- Máš výborné komunikační a organizační schopnosti.
- Zvládáš koordinovat více interních i externích partnerů současně a udržet vysoký standard i pod časovým tlakem.
- Ovládáš angličtinu na komunikativní úrovni.
Na co se můžeš těšit?
V Directu věci děláme jinak. Dáváme lidem důvěru, prostor i odpovědnost. Nehledáme někoho, kdo jen „plní zadání“, ale partnera, který bude spoluvytvářet podobu Klubu partnerů Direct a nastavovat jeho standard do budoucna.
Pokud chceš pracovat s výjimečnou klientelou, mít pestrou a zajímavou práci a posouvat úroveň služeb na špičku trhu, ozvi se nám.
-------------
Pošli nám svůj životopis a pár vět o tom, proč se zrovna ty hodíš na tuto pozici. Těšíme se, až tě poznáme.
Mrkni také na náš web chcidodirectu.cz a na další společnosti ve skupině Direct Group — Direct pojišťovna, Direct auto, Direct Fidoo, Direct Fondee, Direct Investments, Direct Technologies a Direct Social Impact — všechny jsou to naše dospělé, sebevědomé, středoevropské firmy, které vystupují z řady a míří k dalšímu skoku.





Kdo jsme
Investujeme do projektů, které zlepšují svět kolem nás. Jsme lidé, kteří vidí příležitosti tam, kde jiní ne. Rozvíjíme české firmy (Direct Fondee, Direct Wealth Care) poctivě a s jasnou vizí.