Group Head of IT Operations

O Direct Group  

Direct Group založil v roce 2015 Pavel Řehák, aby prostřednictvím firem a nadace mohl měnit svět kolem sebe k lepšímu. Dnes se jedná o široký ekosystém společností působících v oblasti pojišťovnictví, služeb, technologií a investic. Naším posláním je hledat a využívat příležitosti, které umožní měnit odvětví, do kterých vstupujeme, a zjednodušovat život lidem, kteří naše služby využívají. Jsme jednou z nejrychleji rostoucích skupin v Česku, a právě teď expandujeme i na zahraniční trhy. 

O pozici  

Společně s námi vyvíjí i naše IT Operations. Aby naše systémy fungovaly dlouhodobě, bezpečně a bez zbytečných komplikací, budujeme nový skupinový model, o který se náš budoucí Group Head of IT Operations postará od úplného začátku. 

Hledáme parťáka, který si chce postavit věci po svém a těší se na příležitost tvořit procesy a standardy na zelené louce. Dostaneš obrovský prostor zapojit se do vzniku i následného rozvoje infrastruktury a škálovat naše služby pro potřeby celé skupiny včetně AI technologií. Staneš se klíčovým partnerem pro byznys i oporou pro týmy napříč Directem – zkrátka člověkem, který má jasnou vizi, ale v důležitých momentech neváhá vyhrnout rukávy a přiložit ruku k dílu. 

Do našeho DNA patří jednoduchost (nehledáme složitosti, ale přímočará řešení), rychlost (nápady u nás bleskově měníme v realitu) a stoprocentní spolehlivost. Nejsme korporátní roboti, ale přátelský a férový tým, který si v klíčových momentech neváhá táhnout za jeden provaz.  

Co tě u nás čeká? 

• Vybudování a řízení skupinového IT Operations modelu napříč všemi společnostmi Direct Group. 

• Zajištění stability, rozvoje a škálování klíčových IT služeb v našem dynamickém prostředí. 

• Centrální řízení Service Desku (L1/L2), nastavení ITSM procesů a správa CMDB. 

• Odpovědnost za kompletní infrastrukturu (síť, on-prem, datacentra i Azure foundation pro naši AI Foundation). 

• Nastavení Disaster Recovery, Business Continuity a dohled nad provozní částí Security Ops. 

• Asset & Vendor management – od nákupu HW a SW až po řízení strategických dodavatelů. 

• IT due diligence a onboarding nových firem v rámci našich M&A aktivit a expanze. 

Jak si tě představujeme? 

• Máš praktické zkušenosti z IT Operations / Infrastruktury, kde hrála prim škálovatelnost a chuť neustále posouvat služby dopředu. 

• Dokážeš kombinovat strategický leadership s hands-on exekucí – víš, jak postavit tým, ale rozumíš i technickému detailu. 

• Baví tě budovat věci od nuly – my víme, kam jdeme, a ty nám pomůžeš najít tu nejlepší cestu, jak tam technologicky dojít. 

• Zkušenost z regulovaného prostředí (finance, pojišťovnictví, fintech či compliance) pro Tebe bude velkou výhodou. 

• Máš silné komunikační dovednosti a dokážeš o IT přemýšlet v byznysových souvislostech. 

Na co se můžeš těšit? 

• Přímý dopad na fungování celé skupiny a možnost ovlivnit technologické směřování Directu. 

• Rychlé tempo a podnikatelský přístup – u nás nápady realizujeme, neschováváme je do šuplíku. 

• Práci na unikátních projektech, jako je stavba infrastruktury pro AI. 

• Skutečnou odpovědnost a prostor dělat věci podle nejlepšího vědomí a svědomí. 

• Moderní prostředí s maximální flexibilitou a hybridním režimem práce. 

• Jsme culture-first, všichni si tykáme a základní premisou v našich vztazích je pro nás důvěra.  

Jak bude vypadat naše společná cesta výběrkem? 

Chceme se navzájem dobře poznat, proto jsme proces nastavili tak, abychom si v každém kroku potvrdili, že nám to spolu bude klapat. 

• Začneme krátkým callem s recruiterem - sladíme si priority, Tvou motivaci a vzájemná očekávání. 

• Poté tě čeká setkání s kolegy z Direct Technologies Petrem (CEO) a Lukášem (P&C) - tady půjdeme víc do hloubky a zjistíme, jestli si sedneme lidsky i hodnotově. 

• Tvůj styl uvažování nám přiblíží praktická case study a taky poznáš některé z budoucích kolegů z teamu.

• Vše uzavřeme finálním setkáním s Pavlem a Alešem za Direct Group, po kterém už věříme, že k tobě poletí nabídka.