Láká tě být hlasem Directu, který se srdcem na dlani překoná klientovo očekávání, aby měl o starost méně a bude mít díky tobě lepší den?
Nadšení, poslání a neustálá chuť posouvat sebe a zlepšovat svět kolem nás. To jsme my Direcťáci, parta lidí, co tvoří konečně normální pojišťovnu. Direct je pro nás prostorem, kde můžeme věci měnit k lepšímu a v každém kroku myslet na tu nejlepší péči o klienty. Můžeme být sami sebou, což přináší neskutečnou svobodu a autonomii, ale současně také velkou osobní odpovědnost.
Naše Coolcentrum není obyčejné call centrum. Nečekej u nás připravené věty a callscripty. Nečeká tě jen telefonování
e-mailování nebo chatování! Naučíme tě perfektně zvládat komunikaci a rozvíjet poradenské dovednosti.
Chceš pracovat ve společnosti, pro kterou je klient na prvním místě, mít možnost věci opravdu měnit a kde je tvůj názor důležitý?
Co tě u nás čeká?
- Pěkná fixní mzda (až 35 000 Kč v návaznosti na kariérní růst) a provize za sjednání smlouvy.
- Budeš provázet klienty jejich smlouvou od sjednání až po ukončení.
- Úzká spolupráce s dalšími týmy napříč pojišťovnou.
- Svoboda a flexibilita při výměně plánovaných směn, volné víkendy i svátky a možná práce z domu.
- Neustálé zlepšování služeb pro naše klienty.
- Super kolektiv, kde je dobrá nálada a prima firemní akce.
- Jsme dog friendly. Rádi uvidíme i tvého psího kamaráda.


Jak si tě představujeme?
- Máš minimálně středoškolské nebo odborné vyučení s maturitou.
- Nechybí ti důslednost, pečlivost, baví tě povídání a máš pozitivní vibe.
- Máš radost, když můžeš lidem radit a pomáhat tak, aby se jim lépe žilo.
- Nevadí, pokud jsi ještě netelefonoval, nepracoval s lidmi anebo jsi absolvent, vše tě naučíme.
- Práce s počítačem ti není cizí.
Chceš vědět víc o našem coolcentru? Můžeš!
Takové normální fungování ti přiblíží v podcastu přímo Specialistka klientského centra Nikča.
Na co se můžeš těšit?
Na spoustu zajímavé práce, která nebude vždy lehká a v každém případě bude znamenat výzvu.
Na velkou míru samostatnosti a důvěry, kterou ti dáme.
Nejspíš tě nejvíc budou bavit kolegové, protože máme fakt super lidi, se kterými rádi trávíme čas i mimo práci.
Na kulturu otevřené zpětné vazby, upřímnosti a důrazu na bezpečí vyjadřovat své vlastní názory.
Na to, že si nebudeš muset šetřit dovolenou na Vánoce, protože dovolenou máme neomezenou.
Jak to chodí v týmu Péče o klienty
Co je naším posláním v rámci Directu
Jsme hlasem Directu a mluvíme lidštinou
Nad požadavky se snažíme přemýšlet v souvislostech a klientům pomáháme i tam, kde pomoc nečekají
S bandou usměvavých profíků vytváříme zážitky pro lidi