Koordinátor pojistné události

Firma:Direct pojišťovna
Lokalita: Brno
Tým: Podpora likvidace

Ať jde o nehodu nebo strom na střeše, poskytuješ špičkový servis, jednoduše se stáváš pomocníkem a rádcem klienta v celém průběhu jeho hlášení pojistné události.     

V Directu pomáháme klientům, kteří se dostanou do nesnází. Poslání koordinátora pojistné události je rychle a ochotně pomoci po telefonu každému, komu se stal malér.

Ať jde o nehodu nebo strom na střeše, poskytuješ špičkový servis, jednoduše se stáváš pomocníkem a rádcem klienta v celém průběhu jeho hlášení pojistné události. Pomáháš tedy lidem s řešením škod od nahlášení až do konce.

Vše tě naučíme

Nemáš zkušenosti s pojišťovnictvím a vlastně o tomto oboru moc nevíš? Nevadí 😊 Stačí, když budeš mít touhu pomáhat a zvládneš komunikovat s klienty, zbytek tě naučíme. Šanci u nás mají i číšnice a číšníci, prodavači a prodavačky, recepční a další, kterým třeba současná situace vzala práci.

Máme jasné poslání
Naším posláním je přinášet klientům skvělé zážitky. Moc dobře víme, že když už se lidem něco přihodí, je to mnohem těžší.

A abychom takový zážitek dokázali dodat, hledáme lidi, kteří se nebojí věci posouvat dopředu. Hledáme vlastně trochu blázny, trochu magory, ale v dobrém slova smyslu. Prostě lidi, kteří se nebojí roztáhnout křídla a letět naplno.

Co tě u nás čeká?

  • Zaznamenáš s klientem škodní událost po telefonu nebo e-mailu.
  • Poskytneš mu špičkový servis při řešení škodních nebo pojistných událostí.
  • Po celou dobu řešení události budeš s klientem v kontaktu, aby věděl, co přesně se s jeho pojistnou událostí děje.
  • Budeš mít odpovědnost za to, že se pojistná událost uzavře včas.
  • Budeš zpracovávat e-mailovou korespondenci.
  • Čeká tě úzká spolupráce s likvidátory i dalšími týmy v pojišťovně.
  • Budeš hlavní klientův pomocník a rádce.

Jak si tě představujeme?​

  • Nechybí ti důslednost, pečlivost a jsi komunikativní.
  • Máš radost, když můžeš lidem radit a pomáhat tak, aby se jim lépe žilo.
  • Práce s počítačem ti není cizí.
  • Chceš pomáhat týmu a být součástí dobrého kolektivu.
  • Miluješ výzvy, máš chuť se rozvíjet a učit se novým věcem.
  • Baví tě předávat své zkušenosti a nasbírané vědomosti dál.

Na co se můžeš těšit?

Na spoustu zajímavé práce, která nebude vždy lehká a v každém případě bude znamenat výzvu.

Na velkou míru samostatnosti a důvěry, kterou ti dáme.

Nejspíš tě nejvíc budou bavit kolegové, protože máme fakt super lidi, se kterými rádi trávíme čas i mimo práci.

Na kulturu otevřené zpětné vazby, upřímnosti a důrazu na bezpečí vyjadřovat své vlastní názory.

Na to, že si nebudeš muset šetřit dovolenou na Vánoce, protože dovolenou máme neomezenou.

Jak to chodí v týmu Péče o klienty

Co je naším posláním v rámci Directu

Jsme přítelem na telefonu pro lidi v nesnázích.

Klientovi nasloucháme a hledáme společná řešení.

Odborně provázíme pojistnou událostí od začátku, navrhujeme férové řešení a staráme se o šťastný konec příběhu.

To jsem přesně já, chci do Directu!

Pozici má u nás na starosti Petr

Chceš se na něco zeptat nebo něco není jasné?

Jak uspět při pohovoru

Co mě čeká u pohovoru?

Jak do Directu přijímáme?

Mohlo by tě ještě zajímat

Přihlásit se na pozici:

Koordinátor pojistné události

Formulář pro Direct pojištovnu
Maximum upload size: 268.44MB
Maximum upload size: 268.44MB

Údaje používáme za účelem provedení výběrového řízení, a to v rozsahu jména, příjmení, telefonního čísla, emailu a dalších informací, které nám poskytnete nebo získáme v této souvislosti. Tyto údaje můžeme využívat a uchovávat po dobu výběrového řízení a pro účely oslovení s nabídkou jiné vhodné uvolněné pozice u správce po dobu 6 měsíců po skončení výběrového řízení. Pro podrobnější informace se podívejte zde. Pokud si nepřejete, abychom vám po skončení výběrového řízení posílali další nabídky, zaškrtněte informaci níže.

Formulář pro Direct pojištovnu
Maximum upload size: 268.44MB
Maximum upload size: 268.44MB

Údaje používáme za účelem provedení výběrového řízení, a to v rozsahu jména, příjmení, telefonního čísla, emailu a dalších informací, které nám poskytnete nebo získáme v této souvislosti. Tyto údaje můžeme využívat a uchovávat po dobu výběrového řízení a pro účely oslovení s nabídkou jiné vhodné uvolněné pozice u správce po dobu 6 měsíců po skončení výběrového řízení. Pro podrobnější informace se podívejte zde. Pokud si nepřejete, abychom vám po skončení výběrového řízení posílali další nabídky, zaškrtněte informaci níže.

Přihlásit se na pozici:

Koordinátor pojistné události

Formulář pro Direct Auto
Maximum upload size: 268.44MB
Maximum upload size: 268.44MB

Údaje používáme za účelem provedení výběrového řízení, a to v rozsahu jména, příjmení, telefonního čísla, emailu a dalších informací, které nám poskytnete nebo získáme v této souvislosti. Tyto údaje můžeme využívat a uchovávat po dobu výběrového řízení a pro účely oslovení s nabídkou jiné vhodné uvolněné pozice u správce po dobu 6 měsíců po skončení výběrového řízení. Pro podrobnější informace se podívejte zde. Pokud si nepřejete, abychom vám po skončení výběrového řízení posílali další nabídky, zaškrtněte pole níže.

Formulář pro Direct Auto
Maximum upload size: 268.44MB
Maximum upload size: 268.44MB

Údaje používáme za účelem provedení výběrového řízení, a to v rozsahu jména, příjmení, telefonního čísla, emailu a dalších informací, které nám poskytnete nebo získáme v této souvislosti. Tyto údaje můžeme využívat a uchovávat po dobu výběrového řízení a pro účely oslovení s nabídkou jiné vhodné uvolněné pozice u správce po dobu 6 měsíců po skončení výběrového řízení. Pro podrobnější informace se podívejte zde. Pokud si nepřejete, abychom vám po skončení výběrového řízení posílali další nabídky, zaškrtněte pole níže.

Přihlásit se na pozici:

Koordinátor pojistné události

Formulář pro Direct Fidoo
Maximum upload size: 268.44MB
Maximum upload size: 268.44MB

Údaje používáme za účelem provedení výběrového řízení, a to v rozsahu jména, příjmení, telefonního čísla, emailu a dalších informací, které nám poskytnete nebo získáme v této souvislosti. Tyto údaje můžeme využívat a uchovávat po dobu výběrového řízení a pro účely oslovení s nabídkou jiné vhodné uvolněné pozice u správce po dobu 6 měsíců po skončení výběrového řízení. Pro podrobnější informace se podívejte zde. Pokud si nepřejete, abychom vám po skončení výběrového řízení posílali další nabídky, zaškrtněte informaci níže.

Formulář pro Direct Fidoo
Maximum upload size: 268.44MB
Maximum upload size: 268.44MB

Údaje používáme za účelem provedení výběrového řízení, a to v rozsahu jména, příjmení, telefonního čísla, emailu a dalších informací, které nám poskytnete nebo získáme v této souvislosti. Tyto údaje můžeme využívat a uchovávat po dobu výběrového řízení a pro účely oslovení s nabídkou jiné vhodné uvolněné pozice u správce po dobu 6 měsíců po skončení výběrového řízení. Pro podrobnější informace se podívejte zde. Pokud si nepřejete, abychom vám po skončení výběrového řízení posílali další nabídky, zaškrtněte informaci níže.

Přihlásit se na pozici:

Koordinátor pojistné události

Přihlásit se na pozici:

Koordinátor pojistné události