Koordinátor pojistné události

Firma:Direct pojišťovna
Lokalita: Brno
Tým: Podpora likvidace

Ať jde o nehodu nebo strom na střeše, poskytuješ špičkový servis, jednoduše se stáváš pomocníkem a rádcem klienta v celém průběhu jeho hlášení pojistné události.     

Nadšení, poslání a neustálá chuť posouvat sebe a zlepšovat svět kolem nás. To jsme my Direcťáci, parta lidí, co tvoří konečně normální pojišťovnu. Direct je pro nás prostorem, kde můžeme věci měnit k lepšímu a v každém kroku myslet na tu nejlepší péči o klienty. Můžeme být sami sebou, což přináší neskutečnou svobodu a autonomii, ale současně také velkou osobní odpovědnost.

Jsme přítelem na telefonu pro lidi v nesnázích, jejich příběhy prožíváme každý den a stáváme se jejich součástí. Odborně je provázíme jejich pojistnou událostí od začátku, navrhujeme férové řešení a staráme se i o šťastný konec jejich příběhů.

Co tě u nás čeká?

Většinu času budeš na telefonu hovořit s klienty, které potkala nějaká nemilá událost, a tak potřebují pomoc Direct pojišťovny! Někdy je to těžké, měl bys pro ně být přítelem na telefonu, který je podpoří. Když ti klient zavolá nebo napíše, nahlásíš s ním škodní událost, vysvětlíš mu, co všechno od něj budeme potřebovat a jaký bude další postup. Budeš zodpovědný za kompletaci spisu, který poté předáš likvidátorovi k ukončení.


Budeš tu prostě pomáhat lidem, kteří se ocitli v náročné životní chvíli a potřebují v ní někoho, na koho se mohou spolehnout. Pro naše klienty jsme tu od pondělí do pátku v čase 8:00-18:00 (takže pracujeme na dvě směny a to 8:00-16:30 a 1-2 x týdně 9:30-18:00).
Svátky a víkendy nepracujeme!

Jak si tě představujeme?​

Vzdělání u nás neřešíme, ale potřebujeme pečlivého a komunikativního člověka, který má radost, když může pomoci lidem, které postihla nepříjemná událost.
Umíš si poradit s počítačem, rychle psát a zvládat základní operace, protože práce je také o kontrole smlouvy v systému, vyhledání potřebných informací a dalších úkonech.
Chceš pomáhat týmu a být součástí dobrého kolektivu.
Máš chuť práci porozumět a učit se, protože budeš potřebovat rozumět vcelku náročné oblasti, abys klientům dovedl dobře poradit

 

Na co se můžeš těšit?

Na spoustu zajímavé práce, která nebude vždy lehká a v každém případě bude znamenat výzvu.

Na velkou míru samostatnosti a důvěry, kterou ti dáme.

Nejspíš tě nejvíc budou bavit kolegové, protože máme fakt super lidi, se kterými rádi trávíme čas i mimo práci.

Na kulturu otevřené zpětné vazby, upřímnosti a důrazu na bezpečí vyjadřovat své vlastní názory.

Na to, že si nebudeš muset šetřit dovolenou na Vánoce, protože dovolenou máme neomezenou.

Jak to chodí v týmu Péče o klienty

Co je naším posláním v rámci Directu

Jsme přítelem na telefonu pro lidi v nesnázích.

Klientovi nasloucháme a hledáme společná řešení.

Odborně provázíme pojistnou událostí od začátku, navrhujeme férové řešení a staráme se o šťastný konec příběhu.

To jsem přesně já, chci do Directu!

Pozici má u nás na starosti Petr

Chceš se na něco zeptat nebo něco není jasné?

Jak uspět při pohovoru

Co mě čeká u pohovoru?

Jak do Directu přijímáme?

Mohlo by tě ještě zajímat

Přihlásit se na pozici:

Koordinátor pojistné události

Formulář pro Direct pojištovnu
Maximum upload size: 268.44MB
Maximum upload size: 268.44MB

Údaje používáme za účelem provedení výběrového řízení, a to v rozsahu jména, příjmení, telefonního čísla, emailu a dalších informací, které nám poskytnete nebo získáme v této souvislosti. Tyto údaje můžeme využívat a uchovávat po dobu výběrového řízení a pro účely oslovení s nabídkou jiné vhodné uvolněné pozice u správce po dobu 6 měsíců po skončení výběrového řízení. Pro podrobnější informace se podívejte zde. Pokud si nepřejete, abychom vám po skončení výběrového řízení posílali další nabídky, zaškrtněte informaci níže.

Formulář pro Direct pojištovnu
Maximum upload size: 268.44MB
Maximum upload size: 268.44MB

Údaje používáme za účelem provedení výběrového řízení, a to v rozsahu jména, příjmení, telefonního čísla, emailu a dalších informací, které nám poskytnete nebo získáme v této souvislosti. Tyto údaje můžeme využívat a uchovávat po dobu výběrového řízení a pro účely oslovení s nabídkou jiné vhodné uvolněné pozice u správce po dobu 6 měsíců po skončení výběrového řízení. Pro podrobnější informace se podívejte zde. Pokud si nepřejete, abychom vám po skončení výběrového řízení posílali další nabídky, zaškrtněte informaci níže.

Přihlásit se na pozici:

Koordinátor pojistné události

Formulář pro Direct Auto
Maximum upload size: 268.44MB
Maximum upload size: 268.44MB

Údaje používáme za účelem provedení výběrového řízení, a to v rozsahu jména, příjmení, telefonního čísla, emailu a dalších informací, které nám poskytnete nebo získáme v této souvislosti. Tyto údaje můžeme využívat a uchovávat po dobu výběrového řízení a pro účely oslovení s nabídkou jiné vhodné uvolněné pozice u správce po dobu 6 měsíců po skončení výběrového řízení. Pro podrobnější informace se podívejte zde. Pokud si nepřejete, abychom vám po skončení výběrového řízení posílali další nabídky, zaškrtněte pole níže.

Formulář pro Direct Auto
Maximum upload size: 268.44MB
Maximum upload size: 268.44MB

Údaje používáme za účelem provedení výběrového řízení, a to v rozsahu jména, příjmení, telefonního čísla, emailu a dalších informací, které nám poskytnete nebo získáme v této souvislosti. Tyto údaje můžeme využívat a uchovávat po dobu výběrového řízení a pro účely oslovení s nabídkou jiné vhodné uvolněné pozice u správce po dobu 6 měsíců po skončení výběrového řízení. Pro podrobnější informace se podívejte zde. Pokud si nepřejete, abychom vám po skončení výběrového řízení posílali další nabídky, zaškrtněte pole níže.

Přihlásit se na pozici:

Koordinátor pojistné události

Formulář pro Direct Fidoo
Maximum upload size: 268.44MB
Maximum upload size: 268.44MB

Údaje používáme za účelem provedení výběrového řízení, a to v rozsahu jména, příjmení, telefonního čísla, emailu a dalších informací, které nám poskytnete nebo získáme v této souvislosti. Tyto údaje můžeme využívat a uchovávat po dobu výběrového řízení a pro účely oslovení s nabídkou jiné vhodné uvolněné pozice u správce po dobu 6 měsíců po skončení výběrového řízení. Pro podrobnější informace se podívejte zde. Pokud si nepřejete, abychom vám po skončení výběrového řízení posílali další nabídky, zaškrtněte informaci níže.

Formulář pro Direct Fidoo
Maximum upload size: 268.44MB
Maximum upload size: 268.44MB

Údaje používáme za účelem provedení výběrového řízení, a to v rozsahu jména, příjmení, telefonního čísla, emailu a dalších informací, které nám poskytnete nebo získáme v této souvislosti. Tyto údaje můžeme využívat a uchovávat po dobu výběrového řízení a pro účely oslovení s nabídkou jiné vhodné uvolněné pozice u správce po dobu 6 měsíců po skončení výběrového řízení. Pro podrobnější informace se podívejte zde. Pokud si nepřejete, abychom vám po skončení výběrového řízení posílali další nabídky, zaškrtněte informaci níže.

Přihlásit se na pozici:

Koordinátor pojistné události

Přihlásit se na pozici:

Koordinátor pojistné události