Podívej se, jak vypadá první den nebo na to, na co všichni nejčastěji ptají.
Nejsme jen operátoři se sluchátky na uších. Jsme i detektivové, věštci, baviči, pošťáci, terapeuti. Hlavně jsme lidi se srdcem na dlani a dobrou náladou, kteří mají svou práci rádi.
Jarmila Čechovská
Team leader klientského centra I.
Simona Palatková
Team leader klientského centra II.
Jaroslava Mokrášová
Team leader klientského centra III.
Tomáš Gargulák
Podporovatel klientského centra
Tykání je u nás běžné. Pracujeme jako jeden tým, jsme jako mušketýři. A můžeš si mezi nás přivést i svého čtyřnohého společníka.
Každý z nás je jedinečný a má možnost se naplno ukázat. Nikča nás má tak ráda, že se staví v práci, i když má dovolenou. Kamča se podělí o zajímavosti ze světa zvířat, Mačí peče skvělé dorty. Dobrý kolektiv a nálada, jsou tím, čeho si na týmu ceníme nejvíce.
Náš nadřízený je taky náš parťák, proto posouvá naše nápady i nás samotné dopředu. Díky tomu nemusíme v práci přeskakovat klacky pod nohama.
Pro klienta tady jsme na telefonu, na e-mailu a také našem chatu. Klientovi požadavky řešíme od začátku do konce k jeho spokojenosti.
S klienty mluvíme jako s přáteli. Neřešíme, jestli jim pomáháme minutu nebo půl hodiny. Neplníme nesmyslné normy. Klienty překvapujeme i tím, že pomáháme tam, kde pomoc nečekají. Když je třeba, najdeme i vlakové spojení.
Hlasový automat u nás nemá šanci, hovory si chceme zvedat a řídit sami. Je pro nás důležité, aby i všední hovor byl pro klienty zážitek, který jim vykouzlí úsměv na tváři.
Když tápeš, poradí ti zkušení. Nehoníme si ego, ani si neházíme klacky pod nohy. V práci se bavíme, hodně se společně smějeme. Ceníme si různorodosti.
Na svoji práci získáváš zpětnou vazbu. Neustále. A máš plnou podporu ve vzdělávání a růstu.
Vánoční večírek, Vafletýn, grilování, motokáry. Nezáleží na tom, jakou pozici máš na vizitce. Potkáme se všichni.
Pobočka Brno
Business Complex TITANIUM
Nové sady 996/25
602 00 Brno
Pobočka Praha
A7 Office Center
U Průhonu 1589/13a
170 00 Praha 7